多方联动解民忧

大连新闻传媒集团记者 杨璐

近日，香秀街4号老旧楼栋因下水主管道年久老化，频繁发生淤堵故障，污水返流至居民家中，刺鼻异味弥漫，严重困扰住户日常生活，居民们苦不堪言。

接到居民求助后，香秀社区迅速响应，第一时间联动宸信物业工作人员赶赴现场勘查。由于维修需停水作业且要动用维修基金，必须经居民签字同意。社区网格员连夜入户，当晚便完成全楼53户居民的签字确认。维修期间，香炉礁街道城管科、派出所主动介入，联合社区、物业多次组织居民召开协调会，及时化解施工中出现的矛盾问题。