12315网上投诉平台正式开通

 大连市工商局做客《12345市民热线》

    天健网消息（记者 柳小倩）3月11日，记者从《12345市民热线》了解到，从今年的3月15日起，在国家工商总局的网站上正式开通了12315网上投诉平台，当消费者合法权益受到侵害，除了可以拨打12315（12345）通过电话投诉，也可以直接登陆网上投诉平台，平台依托工商总局强大的经营者信息库，可以一一对应到经营者所在地的市场监督管理所，消费者不论是在本地，还是在外地出差、旅游等，如果发生消费争议，都可以通过这个平台直接投诉到消费争议发生地的市场监督管理所，在第一时间方便快捷地投诉维权。