11℃～17℃ 阵雨 天健网消息（记者 柳小倩）5月16日，中国联通大连分公司做客《12345市民热线》，记者了解到，截至2015年一季度，大连全地区光纤在网用户已达到58万户。未来两年，大连联通还将继续加大光纤化改造力度和老旧设备退网工作，用光纤接入方式替换原有ADSL接入方式，大幅提升广大用户的宽带上网速率和宽带网络质量。
“为什么有的小区装不上联通的光纤？为什么同一小区，有的楼是光纤，有的楼还没有光纤？”
据了解，由于改造成本高，小区协调进场受物业阻挠等因素影响，不同区域客户的改造覆盖需要分期、分批逐步完成，最终实现区域光纤覆盖。一旦网络覆盖后，联通公司将与客户联系更换光纤。如果用户所在的小区具备资源，就可以办理同资费转光纤业务。具体资费可拨打客服热线10010咨询。对于一些小区的电话和宽带业务联通公司可能暂时无资源，这种情况，用户可以先到联通公司受理业务进行登记，如果资源具备后，工作人员将尽快通知您办理相关手续并进行安装。
基站辐射不会危害人体健康 居民放心地使用现代通信技术
根据我国法律规定，移动通信基站建设必须符合《电磁辐射防护规定》等相关环保法规和标准要求。其中规定，电场强度只要小于每米12伏，或功率密度小于每平方厘米40微瓦，就是符合安全标准的，我国制定的电磁辐射标准比国际非电离辐射推荐的标准严格11.25-26.25倍，是全球最严格的标准。这个标准甚至比手机、电脑的辐射水平还低，因此不会对基站附近住户的健康造成影响。
其实在日常生活中，电视、电扇、电磁炉、电吹风、电脑等家电都会产生电磁辐射。而移动基站功率密度远远低于国家的限定标准，也就是说在安全范围内。移动基站功率密度远远低于国家的限定标准，也就是说在安全范围内。信号在传输途中还有减弱，因此移动基站发出的电磁波是不会危害人体健康。
手机密码忘记了如何重新设置
“我是2G手机客户，现想通过网上营业厅查询通话明细，曾经改过密码，现在忘记了，查不到怎么办？”在保证手机是正常服务状态下，可通过本机编辑短信MMCZ#6位新密码发送至10010，进行密码重置；也可以登录网上营业厅www.10010.com，选择忘记密码选项，根据网上营业厅页面的提示进行操作即可。密码重置成功后就可以在网上营业厅查询语音、数据、短信等详单明细了。
手机积分不兑换是否清零
联通公司每年年末对前年的积分进行清零，如：2014年清理的是2012年度积分。用户可以通过手机营业厅、网上营业厅或10010客服热线查询积分情况，可登录联通网上营业厅积分商城或手机营业厅进行积分兑换。
