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      这事到底谁管?别让居民感觉“像被踢皮球”

      2021-06-29 08:45 来源:热搜大连
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      下水道眼看又要“犯毛病”了

      老张(化名)不知该怎么

      跟同单元的另外5户居民张嘴

      居民希望下水道能得到彻底维修

      但这栋楼的物业公司和产权单位

      都表示

      这事儿

      不归我们管

      难道

      只能靠居民们集资解决吗

      闹心的下水道

      6月17日,在沙河口区锦泉南园11号楼外,马葫芦井已经被污水灌满,散发异味的污水从井口漫出。“最怕碰到下雨天,马葫芦井再堵死,污水就会倒灌进楼里,一楼住户肯定又要遭殃了。”老张说。

      老张住在这栋6层老楼的3楼,同单元一共6户人家。“不知道是当初建房时设计有问题,还是年代久远下水管线老化,就我们这个单元的下水道总出问题。”老张说。

      家住6楼的林女士是2018年才搬进来的新住客,她也对最近几年的下水道问题意见颇大。“每隔两三个月,下水道就会堵住返水。”她说,虽然直接受害的是一楼住户,但是每次一楼被淹,就得关闭水阀维修,考虑到邻里相处,楼上的住户们也得暂停生活用水,很不方便。

      这次为了解决问题,做好善后,同单元的6户居民每家集资2000元,更换了楼内的下水管线。

      到底该谁维修?

      老张说,现在征兆已经出现了,而且室外马葫芦井流出的污水,也会顺着楼体墙角的缝隙渗入楼内。“小修小补无法彻底解决问题。我们觉得,应该有相关单位来彻底维修更换下水系统。”

      但是更麻烦的事儿来了。居民们说,他们先找到了负责11号楼物业保洁工作的锦绣物业。“物业说得动用维修基金,让我们找产权单位。”11号楼的产权单位是南沙物业,居民们找到南沙物业,又被告知,谁收了物业费,这问题就该由谁来解决。在两家单位之间来回,老张说“感觉像被踢皮球”。“之前我们都是自筹资金小修小补,但是如今要动‘大手术’,总不能还让我们居民集资筹款吧?”

      那么这段下水道到底归谁管?6月18日,记者联系了锦绣物业,工作人员称,此事应由产权单位负责。“具体情况你可以咨询一下社区。”

      南沙物业的负责人则告诉记者,他们确实是11号楼的产权单位,之前也多次维修过下水道。但是今年他们从居民处得知,锦绣物业按照每平方米每月0.5元的标准,向11号楼住户收取物业费。“我们认为,物业费就包括了清扫楼道,清理维修下水道等工作。”这位负责人说,谁收物业费,维修问题就该由谁来解决。

      多方协调终见曙光

      沙河口区李家街道锦云社区的高书记告诉记者,锦绣物业确实收取了居民们的物业费,但这只是卫生扫保费用,不包括上下水管线的维修管护。尤其是维修基金还由原产权单位南沙物业负责管理。要动用维修基金,也需要南沙物业提出申请。

      高书记说,为了11号楼住户的闹心事,社区和街道曾多次出面协调。“但是之前我们一直联系不上南沙物业的有关负责人。”

      发稿前记者了解到,经过李家街道物业办等多个部门的居间协调,这件事最终有了解决方案——南沙物业同意将维修基金转给锦绣物业,由锦绣物业负责申请使用维修基金,近期将对11号楼的下水道进行彻底维修。

      [ 责任编辑:张云霞 ]
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