市民反映！解决，整改，照片公布！

2021年

是新一轮文明城市创建的开局之年

为充分体现

“创建为民、创建靠民、

创建成果由全民共享”的

创建理念

大连市文明办联合市大数据中心

依托8890政务服务平台大连分平台

以及各区相关投诉渠道

组织开展

“关注百姓身边事，

创城惠民进行时”

线上线下互动活动

建立反映群众心声的工作平台

进一步调动起广大人民群众

积极参与创建的热情

让我们来看看本期问题

都有哪些！

中山区

占用公共车位

1、市民反映：

中山区兴隆西巷中政小区，居民私自设立停车锁、隔离桩等强占公共车位问题严重。

2、现场图片：

3、解决情况：

执法人员于6月8日下午到达现场，经调查，诉求人所反映的问题属实。为一老人私自设立，无任何手续，属违规行为。秉着文明执法的原则，执法人员现场联系到私设停车锁的老人，经过耐心讲解老人同意拆除停车锁，随即执法人员对私设的停车锁予以拆除并清理现场。

4、整改后现场照片：

建筑垃圾乱堆乱放

1、市民反映：

中山区安民街31号1单元门口有装修建筑垃圾乱堆乱放，为安民街31号1单元4楼居民装修建筑垃圾。

2、现场图片：

3、解决情况：

接到该诉求后，青泥洼桥街道领导高度重视，第一时间指派城市管理办公室工作人员调查核实相关情况。结合诉求人的诉求实际问题，考虑周边居民的居住环境，从文明创建的角度出发，街道工作人员主动与1单元402的居民进行了沟通，协调此问题。经过几轮协商，该居民同意主动清理该处建筑垃圾，现该处已清理完毕。

4、整改后现场照片：

西岗区

楼院地面下陷

1、市民反映：

人民广场街道更生社区泰公街138号楼院因年久失修，地面下陷、坑洼不平、路砖破损等问题突出，困扰居民生活，影响居民出行安全。

2、现场图片：

3、解决情况：

接到网格员反馈后，街道迅速落实，协调维修队，对该楼院地面进行全面维修，最快速度完成地面平整、新方砖摊铺等工作。

4、整改后现场照片：

小区内杂物堆放

1、市民反映：

白云街道康平街车库附近地下管网堵塞、私搭乱建、圈地种菜、车库违规住人、楼道窗破损等问题，影响百姓生活，造成严重消防隐患。

2、现场图片：

3、解决情况：

白云街道联合相关相关部门，共同发力，重拳出击，对违法行为和不明行为进行彻底整治，周围环境面貌焕然一新。

4、整改后现场照片：

甘井子区

私自扩建板房

1、市民反映：

中华路街道双起建材院内，私自扩建钢架彩板房，面积约460平方米。

2、现场图片：

3、解决情况：

接到居民的反映后，街道联合城管、公安、执法大队对新增违建进行拆除。

4、整改后现场照片：

私搭乱建

1、市民反映：

中华路街道秀水社区商场花园街16号北侧楼院存在私搭乱建的情况。

2、现场图片：

3、解决情况：

街道联合城管、公安、执法大队进行清理整治。

4、整改后现场照片：

墙体破损

1、市民反映：

中华路街道兴富社区兴华路50号前墙体大面积破损。

2、现场图片：

3、解决情况：

为进一步美化楼院环境，街道第一时间组织人员对其进行粉刷。

4、整改后现场照片：

路面破损

1、市民反映：

泉水格林酒店前、华东路人行步道道路破损，这几处点位是百姓日常通行的重要路径，不仅给过往行人带来极大的安全隐患，而且影响市容形象。

2、现场图片：

3、解决情况：

中心领导当即要求相关业务部门加快落实进行整改。下一步，区城发中心将紧抓问题导向，认真梳理整改，积极为创建文明城市而努力。

4、整改后现场照片：

金普新区

小区周边环境差

1、市民反映：

西山小区居民反映，西山小区北侧垃圾点垃圾随地堆放，影响小区周围环境卫生，又存在安全隐患，尤其天气变暖，异味很大，臭味熏天。

2、现场图片：

3、解决情况：

马桥子街道第一时间进行现场查看，协调装载和运输车辆，对垃圾及时进行了清理。

4、整改后现场照片：

垃圾分类设施破损

1、市民反映：

拥政街道福利街社区有居民反映辖区内的垃圾分类箱希望能美观大方，并且能够多增添一些，让居民更方便进行垃圾分类。

2、现场图片：

3、解决情况：

拥政街道接到诉求后，立刻对辖区内的不完善的情况进行统计，同时组织人员增设厨余垃圾桶并焊制垃圾桶的固定架。

4、整改后现场照片：

杂物乱堆乱放

1、市民反映：

金普新区友谊街道弃管小区磁带厂家属楼附近。因建筑年限久远，物业弃管等原因造成本小区以及周围其他小区居民的生活垃圾、建筑垃圾的长年堆积形成了庞大的垃圾堆，不仅对小区的生活环境造成一定的影响，也存在极大的消防隐患。

2、现场图片：

3、解决情况：

友谊街道于近日，集中对磁带厂家属楼小区周边开展了垃圾清理活动，共清理垃圾8车。经过清理，小区内面貌焕然一新，整体环境卫生得到极大改善。

4、整改后现场照片：

楼院路面破损

1、市民反映：

向阳小区临近山体地带的地面长年裸露，尘土飞扬，无法开窗，严重影响日常生活。希望政府将裸露地面进行硬覆盖。

2、现场图片：

3、解决情况：

街道群众反映后，辖区街道、住建局与城建中心多方努力，现已对空地进行了硬化处理，向阳社区利用党建经费在平整后的空地安装了长椅，提供给群众使用。

4、整改后现场照片：

旅顺口区

垃圾成堆

1、市民反映：

供销大厦后门光明街附近一废弃锅炉房门前有一处空地，附近居民随意将生活垃圾扔至此处，虽然社区和环卫不定期清理整治，但仍有居民随意乱扔。

2、现场图片：

3、解决情况：

接到反映后，所属街道联合区城建发展中心到现场勘查情况，对此处进行彻底清理，硬化处理后，为附近居民停车使用。

4、整改后现场照片：

普兰店区

私搭乱建

1、市民反映：

同兴街铁路货站旁有一处私搭乱建，面积近100平方米，周围还拉着铁丝网，严重影响市容和周围环境。该违建有近20年的历史，已成为“老大难”问题。

2、现场图片：

3、解决情况：

丰荣街道接到群众诉求后，多次协商努力解决，经过深入沟通，最终拆除该处违建，解决了群众的“老大难”问题。

4、整改后现场照片：

杂物乱堆乱放

1、市民反映：

租住在丰荣街157-1-3-7的张大娘，经常拉着小车在辖区内捡拾废品，杂物堆放在楼道门口，影响市容环境，存在安全隐患，周边居民对此意见较大，多次向社区反映。

2、现场图片：

3、解决情况：

丰荣街道鑫荣社区了解情况后，多次与老人沟通，说服教育，在老人同意后，社区工作人员又联系派出所、环卫等部门，对该区域卫生进行集中清理，并保持长效清洁。

4、整改后现场照片：

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