-10℃～-3℃ 多云转阴 天健网消息（记者 王琛）今日，市民王先生在民意网上留言，反映天然气灶具置换补贴无法领取。
“今天早上凌水联合收费处那里大门紧锁，门口很多市民表示被骗，望贵公司作出解释，置换天然气补贴一事是否属实，究竟如何办理？”市民王先生表示，很多今早就在凌水联合收费处排队的市民都表示质疑，为何大门紧锁，不能办理天然气灶具置换补贴？
记者从华润燃气有限公司了解到，为了方便用户就近办理灶具补贴，节省用户时间，华润燃气有限公司与联合收费处协作，增加灶补发放网点。目前在锦绣、泡崖、山东路华南、泉水友好园、凌水、辛寨子、东财、金三角华联等8个联合收费点开设缴费和灶补业务办理窗口，于8月5日正式投用。后期，陆续开通所有联合收费处服务点（共35个）。
各个网点分时间段集中办理灶具补贴。市民王先生反映的凌水联合收费处的办理时间为9月10日-9月20日，地址位于第七人民医院南100米，27号楼。
天然气置换区域灶补发放安排
提示：前去办理天然气灶具补贴的市民需要带好以下材料：
房产证（或购房合同）原件或复印件
房主身份证原件或复印件
新购灶具发票原件或电子发票打印件（发票名头必须是房主）
《点火通气及首检单》、燃气用户手册
非房主本人须提供关系证明
5年内办理有效
