-10℃～-3℃ 多云转阴 天健网消息（记者 姜洁）“民意网真的是为百姓解决实际问题的好网站。”5月6日，市民郭佳琪给民意网发来帖子表达感谢。“之前就听朋友提起“民意网”能真真切切解决老百姓问题，这次真的是亲身印证了真实性。”
“我家楼下住户阳台探出的违建部分对我们楼上住户造成了安全隐患，若有贼很容易通过探出部分爬入我家屋内。”市民郭佳家住促进路小区，因其楼下住户违建让她对自家入住的安全性产生了担忧。5日她便给民意网发来了求助，希望相关部门帮助她解决难题。
接到市民诉求后执法人员于6日9时到达现场查看，市民郭佳琪反映的情况属实。该处促进小区业主将北阳台向外扩建30公分。执法人员现场责令该业主将3楼半的楼道开放式窗户加装安全防护网，解决因阳台扩建给邻里带来的安全隐患。
“感谢帮助我解决难题的民意网和甘井子执法部门，甘井子执法部门的张姓工作人员不但电话耐心询问，且次日马上去实地勘察情况并给予答复，还与邻居协商解决安全隐患的方案，真的让我们内心充满感激。赞扬这种为民真诚付出服务的执法部门和个人，真的是太棒了。”
