-10℃～-3℃ 多云转阴 天健网消息（记者 王琛）“桑尼小镇整个小区五栋楼进水管里的水全是冰凉的”、“ 桑尼小镇小区供热第一天暖气就不热”、“桑尼小镇整个小区至今尚未供暖”……近日，不少市民在民意网上留言，反映桑尼小镇小区暖气不热的问题。
“甘井子区桑尼小镇小区14年交房，到17年一直是贵友供暖公司供暖，供暖非常好，可不知为何18年换成泉水新技术公司供暖，从11月1号开始低温试运行就一直没感觉到暖气热，寻思5号正式供暖能热吧，结果还是冰凉。这到底是什么原因？” 网名为“桑尼小镇“的市民在民意网上留言，希望相关部门能帮忙解决。
11月9日，记者从甘井子区政府了解到，桑尼小镇是今冬供暖公司新并网小区，第一年供暖管网平衡需要做大量的工作，前期的冷态运行、热态试运行并没有将管网平衡问题暴露出来。问题出现后，供暖公司上下高度重视，立即安排维修人员到现场组织排查。桑尼小镇今冬的供热方式发生了转变，由原先的分段式供热，调整为分布式连续供热，供热管道温度和往年相比会有所降低，但是全天连续供热的方式会更有利于维持室内温度在恒定状态。
据悉，目前经过紧急抢修，桑尼小镇小区已恢复正常供暖。同时，供暖公司提醒用户，由于供暖方式改变可能在连续极寒天气造成突发性状况出现。如果再出现供暖问题，请市民第一时间拨打供暖公司客服部门（电话：86683657）或管网维修部门（电话：86514279）联系，以便于供暖公司及时作出调整。
