青岛市委办公厅来连考察 称94%满意度得来不易

天健网消息（记者 姜洁）1月8日14时，在市委办公厅副主任、督查室主任刘昌阳的陪同下，青岛市委办公厅一行6人来到大连民意网进行考察。

刘昌阳表示，民意网今年审帖量超过前两年的总和，成绩有目共睹。

天健网总编辑李艳茹（左）向参观人员介绍民意网的发布流程。

他说，作为我市推进社会治理创新的重要试验，大连民意网是各级党委、政府和广大市民之间可以直接沟通交流的平台，老百姓可以将自己工作和生活中遇到的问题以及对城市建设和发展的意见建议直接反馈给有关部门解决。三年来，民意网共为广大市民解决和落实了10.7万个问题和建议，市民浏览留言量超过2000万人次，办理回复率达98.6%，市民满意度达94.1%。下一步，升级改造后的民意网将更好地服务于市民。

考察期间，大连天健网总编辑李艳茹还介绍了民意网的发布流程与活动策划等内容。

青岛市委办公厅的考察人员指出，作为一个专门受理投诉的部门，民意网能够获得94%的满意度，很不容易。