天健网消息(实习记者 王琛 记者 尹燕飞)“我们家终于有水啦!”网友崔先生告诉记者。崔先生是功勋街5号楼的居民,因为家中停水在民意网留言求助,经过自来水公司勘查核实,该楼因管线老化导致高楼层一直没有水,需更换管线才能解决,12月9日,自来水公司的工作人员从早上九点开始一直忙活到下午四点,终于将功勋街5号楼的自来水管换完,现在功勋街5号楼已经恢复供水。
大连市自来水公司客服中心主任宋元君向记者介绍相关情况。技术支持:林达
崔先生住在西岗区功勋街5号楼,家里从十一月中旬左右就开始停水,平时用水只能去别处接水。崔先生留言说:“我是50多岁的病人,患有高血压、糖尿病、先天性心脏病,又住在6楼,1到2天就得往家里担水用,每次担水后上气不接下气,不敢轻易做饭和使用卫生间,没水是实在痛苦,恳切希望自来水维修部门尽快解决西岗区功勋街5号5单元停水问题。”
崔先生在民意网留言后,水务局立即责成自来水公司的工作人员前去勘察,在民意网回复网友:“经核实,该楼水压不足的原因为入户管线老化,要彻底解决问题需更换管线。但由于改造入户管线涉及一楼三家住户,维修人员正在和一楼住户做好协商工作,待协商好后开始进行维修改造。”经过沟通,功勋街5号楼的一楼住户同意换线改造,12月9日自来水的工作人员一早就前来施工,一直忙活到下午四点才将管线全部换完,该楼供水已经恢复。