11℃～17℃ 阵雨 天健网消息（实习记者 王琛）近日，家住双兴街23号楼的网友王桂琴在民意网留言，说自家楼前的下水井经常往外反粪便，气味难闻，给居民带来严重不便，希望有关部门能帮忙解决此问题。记者从西岗区政府了解到,造成这种现象的原因是一楼的小饭馆向下水管里倾倒剩饭剩菜造成了楼前的下水管道堵塞。负责该楼的物业公司己于28日清理了下水井，同时，工作人员也与一楼的小饭馆进行了协调沟通，确保日后下水管道的正常使用。10月30日，记者来到现场，看到王女士家门口的下水井附近很干净，没有污秽物，下水道堵塞问题已经解决。
王桂琴告诉记者，“23号楼前的下水井隔三差五的就往外反粪便，气味难闻，导致小区居民都无法正常开窗户，想要回家都要绕行，给附近居民带来不便，大家的日常生活受到很大影响。希望有人能真的了解百姓的难处，尽快派人到现场处理。”为了能解决这一问题，王女士把这个问题反映到了民意网上。西岗区政府收到网友留言后，责成站北街道办事处工作人员联系负责23号楼的铁路物业，与其沟通反映情况，物业公司己于10月28日现场清理了23号楼的下水井。现在下水井已经不再堵塞，同时工作人员也和一楼的小饭馆进行了协调、沟通，希望他们不要再随意向下水井倾倒剩饭剩菜，保持下水通畅。
事情解决后，记者联系了王桂琴，她对此事的解决表示满意，她说“我听朋友说的民意网，她说只要给写到民意网上就肯定有人来给你解决，我就试着写上了，没想到还真的给解决了，民意网真挺好的！”看来，民意网的“功效”也开始口碑相传了。
