最近,您可能会收到12340的来电,这是有关大连创建国家食品安全示范城市食品安全满意度调查的电话。
它不是骚扰电话!不是诈骗电话!不是广告推销!一定不要挂!不要挂!不要挂!
大连正处在食品安全示范城市创建最后冲刺决胜阶段,即将迎来国家对我市创建工作的评价验收,国务院食安办将通过电话访问的形式对大连市食品安全示范城市创建工作知晓率和食品安全满意度民意调查。
请注意,需要您来给创建冲刺阶段加油了。如果您接到了食品安全满意度调查电话12340,说明您已经被选为了大连创建国家食品安全示范城市的形象代言人,请您务必代表大连接起它,并耐心接听,礼貌作答!
电话调查一般会有哪些问题呢?应该如何作答?
问题:
您是否听说大连市正在创建国家食品安全示范城市?
您对大连市食品安全总体状况感到满意吗?
您对市委、市政府为保障食品安全所做的工作满意吗?
您在超市或商场购买食品时,对食品安全状况满意吗?
您在饭店、餐馆用餐时,对食品安全状况满意吗?
您最担心的食品安全问题是什么?
您还希望政府部门做哪些工作?
……
如何回答:
大家在回答问题时,请耐心地对大连市食品安全状况作出客观公正的评价,如回答:知道、满意。
注意
1.接听来电、接受访问要耐心认真。
最近如果您接到大连创建国家食品安全示范城市食品安全满意度调查的电话,请耐心听取对方提出的问题,并积极配合回答。
2.回答要简明清楚。
避免使用“还可以”“差不多”等表达不明确的词语,回答“知道”“满意”“安全”等答案是最佳答案哦。您的回答,是对大连市食品安全工作的认可和肯定,更是我们今后工作的动力和信心。
3.配合测评时要有始有终。
回答问题时请配合完成访问,只有回答完所有的问题,才是一次有效的测评,所以千万不要中途挂断电话。