天健网消息(记者 韩晓菲)记者从市公积金公积金中心了解到,按照市政府部署,市公积金中心决定自5月5日起每逢双休日(法定节假日除外,下同)开放便民服务窗口,与正常工作日无差别办理各项业务。届时,市公积金中心市内五区及开发区6个办事处(网点)双休日上午9:00-12:00、下午13:00-15:00对外服务,开放窗口数量不低于正常工作日的2/3。金州、旅顺口、普兰店、瓦房店、庄河5个办事处(网点)从业务量及需求因素考虑,暂实行双休日预约服务制度,单位和职工群众可根据自身办事需求,提前2个工作日通过“12329”客服热线或办事处(网点)窗口预约周末服务。保税区、长兴岛、长海3个办事处(网点)因业务量极少,暂不实行双休日服务。公积金中心网上服务厅、“12329”客服热线自动语音服务双休日全面开放。
由于住房公积金业务涉及银行、评估、担保、抵押、征信等多个方面,关联性强,牵一发而动全身,为真正做到双休日与工作日“无差别”,市公积金中心积极协调人民银行大连中心支行开放征信查询权限,与工行、建行、交行3家代办银行及评估、担保等驻厅单位协调配备人员、开放系统等各项工作,确保各环节配合支持到位,相关业务无缝衔接。经过精心准备、积极协调,相关事宜现已全部就绪。5月5日起,广大单位和职工群众双休日就可以正常办理住房公积金业务了。
为保证双休日便民服务落实到位,公积金中心双休日将每天安排一名中心领导带班,每个办事处(网点)安排一名负责同志在岗值班,机关相关处室也安排专人提供支持保障,以随时解决可能遇到的问题,确保业务开展。市公积金中心还将根据双休日窗口运行情况及时调整完善服务管理措施,将双休日便民服务工作做好做实。