天健网消息(记者 王琛)“地铁的无障碍通行为什么那么难?”今日,市民张先生在民意网上留言,反映大连地铁直梯使用麻烦、等待时间过长,希望能全面开通。
针对这个问题,记者从市轨道办了解到,目前,大连已开通地铁的无障碍直梯均已投入使用,为更好地给广大市民提供贴心服务,直梯的使用均在站务人员的陪同下完成,希望市民理解。市民可以通过直梯上的电话联系地铁站内工作人员,站务人员会第一时间前往并陪同市民搭乘直梯。