今明两年 大连计划建成60余个无障碍银行网点

    天健网消息（见习记者 王琛）11月22日，大连银监局会同大连银行、中国银行、农业银行一起做客天健网《行风热线》节目，和网友聊聊银行那些事。节目过程中，网友打来电话反映残疾人、社会弱势群体在办理银行业务时有很多不便，咨询银行机构在服务特殊群体方面有哪些举措。

    记者从大连银监局了解到，大连会通过无障碍银行网点的建设，为特殊群体办理业务提供方便。

    11月22日大连银监局做客《行风热线》。

    大连今年计划建设60余个无障碍银行网点

    针对残障人士集中反映的“入门难”等问题，银监局要求对老网点逐步改造完善无障碍设施，对新网点原则上增加无障碍设施作为开业验收的重要标准。银监局出台的《大连银监局关于加强无障碍银行建设的指导意见》，统一了无障碍设施的建设标准，树立了今明两年建成60余个无障碍银行网点的建设目标，并将无障碍银行建设情况与机构准入有机挂钩，为建设目标的有效落实提供了机制保障。

    据了解，无障碍银行网点包括允许导盲犬进入、无障碍援助门铃、可移动的“无障碍坡道”，银行内还设置了低位业务办理台、无障碍洗手间以及盲道、盲人签写板、文字显示屏等，为残疾人办理银行业务提供了方便。

    通过宣传增进弱势群体对金融知识的了解

    今年我市各大银行全面开展“金融知识进社区”、“送金融知识下乡”、“送金融知识进学校”、金融知识竞赛等大型主题宣传活动，增进社会公众特别是弱势群体对金融知识的了解。

    针对弱势群体发起调研提供可行性的方案

    银监局设计了面向老年人、进城务工人员、残障人群三类群体的调查问卷和访谈方案，组织发起弱势群体金融消费者调研。在深入调查的基础上，银监局组织13家银行业机构共同开展弱势群体金融服务研究，分析弱势群体金融服务存在的不足和弊端，提出可行的解决方案。